Gizlilik Politikası

Ankara Tarihi Turları olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Rezervasyon yaparken veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri sağlayabilirsiniz:

• Ad ve soyad
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
• Adres bilgileri
• Ödeme bilgileri
• Özel ihtiyaçlar veya tercihler (sağlık durumu, yiyecek alerjileri vb.)

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Ziyaret tarihi ve saati
• Ziyaret edilen sayfalar
• Tıklama verileri
• Cihaz bilgileri

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Tur rezervasyonlarını yönetmek ve onaylamak
• İletişim kurmak ve sorularınıza yanıt vermek
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak
• Kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak
• İzniniz olması durumunda pazarlama iletişimleri göndermek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

4.1 Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, ödeme işlemcileri, müze ve ören yeri işletmeleri, konaklama yerleri) bilgi paylaşımı yapabiliriz.

4.2 Yasal Gereklilikler

Yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak, sizin veya başkalarının güvenliğini sağlamak için kişisel verileri paylaşabiliriz.

4.3 İş Ortakları

Size daha iyi hizmet sunmak amacıyla iş ortaklarımızla sınırlı bilgi paylaşımı yapabiliriz.

Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı olarak üçüncü taraflarla paylaşmayız.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

5.1 Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir.
• Tercih Çerezleri: Tercihlerinizi ve ayarlarınızı hatırlamak için kullanılır.
• Analitik Çerezler: Web sitesi trafiğini analiz etmek ve kullanıcı davranışlarını anlamak için kullanılır.
• Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre size özel reklamlar göstermek için kullanılır.

5.2 Çerez Kontrolü

Çoğu web tarayıcısı, çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi seçmenize olanak tanır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri kontrol edebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

• Şifreleme ve güvenli veri depolama
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri
• Personel eğitimi ve farkındalık programları
• Veri erişim kontrolleri

Ancak, internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. En iyi çabalarımıza rağmen, verilerinizin güvenliğini tam olarak garanti edemeyiz.

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, aşağıdaki "İletişim" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yapıldığında, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve "Son Güncelleme" tarihini değiştireceğiz.

Önemli değişiklikler olması durumunda, sizi e-posta yoluyla bilgilendirebilir veya web sitemizde bir bildirim yayınlayabiliriz.

Bu politikada yapılan değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Ankara Tarihi Turları
Adres: Ulus, Ankara 06050, Turkey
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 312 123 45 67

Veri sorularınız için özel e-posta adresimiz: [email protected]